Riduzione del carico di segreteria
Richieste, conferme, promemoria e variazioni sono centralizzate e tracciabili.
Health OS per ospedali, cliniche e poliambulatori
Il sistema operativo che porta ordine, controllo e automazione nella gestione delle prestazioni sanitarie.
ProntoCare unisce app paziente, dashboard struttura e network centrale per digitalizzare il flusso completo: prenotazione, disponibilità, planning sale, pagamento, check-in, referto, notifiche e KPI direzionali.
Meno lavoro manualeTelefonate, conferme e promemoria diventano flussi digitali.
Più controllo operativoSale, slot, pazienti e referti sono gestiti in un unico ambiente.
Brand della strutturaPronto EOC, Pronto Clinica, Pronto [Nome Struttura].
Booking Engine
Rooms Planning
Pay · Notify · Reports
Prima cosa: lo schema operativo
Come funziona ProntoCare nella struttura sanitaria
Un percorso chiaro: il paziente prenota, la struttura governa il flusso, la direzione controlla dati e performance.
ROI operativo
Perché adottarlo non è solo una scelta tecnologica, ma una decisione gestionale.
ProntoCare riduce le attività ripetitive, aumenta la visibilità sulle risorse cliniche e rende misurabile ogni fase del percorso paziente.
Migliore saturazione delle sale
Planning multi-risorsa, prevenzione conflitti e gestione eccezioni migliorano l’uso degli spazi clinici.
Meno no-show e pazienti più informati
Notifiche, SMS, email e promemoria automatici accompagnano il paziente fino all’appuntamento.
Governance e dati per la direzione
KPI, report, audit log e performance rendono l’organizzazione leggibile e ottimizzabile.
Ecosistema
App paziente, dashboard struttura e network centrale.
Tre livelli di accesso per governare l’intero ciclo di vita della prestazione sanitaria.
End User
Ricerca prestazioni, prenota, paga, riceve promemoria, consulta storico e referti.
ProntoCare Core
Motore centrale per booking, sale, disponibilità, tariffari, notifiche, referti, KPI e audit.
Organization Admin
Gestisce prenotazioni, planning sale, catalogo prestazioni, prezzi, pazienti e report.
Moduli implementati
Tutto ciò che serve per trasformare la gestione sanitaria in un flusso digitale unico.
Moduli ProntoCare
Una suite completa di moduli per digitalizzare l’intero ciclo operativo sanitario.
Ogni modulo può essere attivato singolarmente o come parte di una piattaforma completa, anche in modalità white-label per ospedali, cliniche, centri diagnostici e poliambulatori.
ProntoCare App
App paziente per ricerca prestazioni, scelta struttura, prenotazione guidata, promemoria, pagamenti, referti e storico sanitario digitale.
- Ricerca per categoria, località e disponibilità
- Prenotazione data/ora e gestione appuntamenti
- Storico, referti, notifiche e supporto
ProntoCare Partner
Ambiente operativo per la struttura sanitaria, accessibile da dashboard e predisposto per app mobile dedicata al personale.
- Gestione prenotazioni e pazienti
- Conferma, modifica, rifiuto e annullamento
- Operatività quotidiana per segreteria e reparto
ProntoCare Admin
Pannello centrale per governare il network, configurare strutture, utenti, prestazioni, tariffari, ruoli, permessi e report.
- Gestione multi-struttura e multi-ruolo
- Controllo catalogo master prestazioni
- KPI globali, audit log e configurazioni
ProntoCare Booking Engine
Motore di prenotazione che collega paziente, prestazione, struttura, disponibilità, sala, tariffa e stato della richiesta.
- Flusso richiesta → conferma → completamento
- Inserimento manuale per telefono o sportello
- Gestione urgenze, note, stati e timeline
ProntoCare Rooms
Modulo per planning sale, risorse cliniche, macchinari, reparti e occupazione giornaliera o settimanale.
- Vista multi-sala e multi-risorsa
- Prevenzione sovrapposizioni
- Assegnazione dinamica sala/prestazione
ProntoCare Availability
Gestione disponibilità, slot singoli, ricorrenti, template settimanali, eccezioni, chiusure e capacità operativa.
- Slot per giorno, settimana o periodo
- Festività, ferie, manutenzioni e blocchi
- Regole di disponibilità per prestazione e sala
ProntoCare Catalog
Catalogo centrale delle prestazioni sanitarie, configurabile per radiologia, diagnostica, visite, laboratorio, check-up e telemedicina.
- Categorie, distretti e descrizioni
- Prestazioni attive/non attive
- Preparazioni, documenti e prerequisiti
ProntoCare Pathways
Modulo per esami multipli, pacchetti, prestazioni correlate, compatibilità tra esami, sale diverse e percorsi complessi.
- Pacchetti check-up e multiprestazione
- Esami sequenziali o nello stesso slot
- Logica di prerequisiti e relazioni cliniche
ProntoCare Tariffs
Sistema per listini standard, prezzi personalizzati, urgenze, promozioni, pacchetti e storico delle variazioni tariffarie.
- Tariffe base, urgente e molto urgente
- Prezzi per struttura o prestazione
- Promozioni, sconti e listini dedicati
ProntoCare Pay
Modulo pagamenti per saldo online, acconto, caparra anti no-show, pagamento differito e collegamento a gateway esterni.
- Pagamento totale o parziale
- Stato pagamento nella prenotazione
- Ricevute, rimborsi e riconciliazione
ProntoCare Notify
Sistema notifiche per email, SMS, push e comunicazioni automatiche al paziente e alla struttura.
- Conferme e promemoria automatici
- Avvisi cambio stato o cambio orario
- Messaggi pre-esame e post-esame
ProntoCare Check-in
Modulo accettazione rapida tramite QR code per identificare il paziente, validare la prenotazione e aggiornare lo stato.
- QR code su app e PDF
- Scansione in struttura
- Stato “check-in effettuato” e tracciamento
ProntoCare Reports
Gestione documentale e referti online con upload sicuro, notifica al paziente, download protetto e storico accessi.
- Caricamento PDF referto
- Accesso protetto lato paziente
- Tracciamento download e disponibilità
ProntoCare Review
Modulo recensioni e rating per raccogliere feedback reali dopo la prestazione e misurare qualità percepita.
- Valutazione solo dopo esame completato
- Rating struttura e indicatori di qualità
- Dashboard reputazionale
ProntoCare Analytics
Dashboard KPI per direzione sanitaria, amministrazione e network centrale, con report esportabili e dati operativi.
- Prenotazioni, fatturato e trend
- Occupazione sale e tempi di risposta
- No-show, conversione e performance strutture
ProntoCare Audit & Security
Modulo sicurezza, ruoli, permessi, audit log, separazione dati, tracciamento accessi e gestione privacy.
- Ruoli Super Admin, Org Admin, End User
- Audit log completo delle azioni
- Separazione dati per struttura e GDPR
ProntoCare Support
Supporto integrato con FAQ, ticket, chat live, richieste assistenza e gestione dei problemi collegati alle prenotazioni.
- Ticket paziente e struttura
- Chat e storico conversazioni
- Assistenza tecnica e operativa
ProntoCare Televisit
Modulo telemedicina per consulti online, follow-up, seconda opinione, lettura referti e visite da remoto.
- Prenotazione slot video
- Caricamento documenti pre-consulto
- Nota finale e storico consultazione
ProntoCare Marketplace
Marketplace per servizi complementari come trasporto sanitario, assistenza domiciliare, fisioterapia, prelievi e servizi logistici.
- Servizi aggiuntivi collegati alla prestazione
- Partner esterni e gestione richiesta
- Aumento del valore medio per paziente
ProntoCare AI Assistant
Assistente intelligente per orientamento alla prestazione, lettura richiesta, suggerimenti operativi e ottimizzazione disponibilità.
- Orientamento non diagnostico per il paziente
- Suggerimenti su prestazioni correlate
- Ottimizzazione slot e risorse lato struttura
ProntoCare Integrations
Layer di integrazione API-first con sistemi ospedalieri, gestionali, clinici, amministrativi, documentali e di pagamento.
- HL7/FHIR, HIS/RIS, PACS/DICOM
- CUP, SSO, pagamenti, CRM, BI
- API custom per ambienti enterprise
ProntoCare White Label
Modulo per personalizzazione dell’identità: app, dashboard, colori, nome, logo e dominio della struttura sanitaria.
- Pronto EOC, Pronto Clinica, Pronto [Struttura]
- Branding dedicato per paziente e personale
- Esperienza percepita come servizio proprietario
ProntoCare Insurance & Welfare
Modulo per assicurazioni, fondi sanitari, welfare aziendale, convenzioni, plafond, autorizzazioni e fatturazione centralizzata.
- Listini dedicati e codici convenzione
- Gestione autorizzazioni e plafond
- Report per aziende e assicurazioni
ProntoCare Network
Modulo per scalare la piattaforma su più sedi, più strutture, più paesi e diversi verticali sanitari.
- Gestione multi-sede e multi-struttura
- Standardizzazione cataloghi e processi
- Espansione nazionale e internazionale
Per chi è pensato
Non solo ospedali: ProntoCare scala su ogni modello sanitario.
Ospedali ed enti ospedalieri
Per governare sale, reparti, prenotazioni, referti, code, check-in e dati direzionali.
Cliniche private
Per aumentare conversione, esperienza paziente, pagamenti e controllo commerciale.
Centri diagnostici
Per ottimizzare TAC, RM, ECO, RX, mammografie, percorsi multipli e saturazione macchine.
Poliambulatori
Per organizzare visite, agende, specialisti, tariffe, promemoria e servizi digitali.
White label
La piattaforma può diventare il sistema digitale con il nome della tua struttura.
ProntoCare può essere personalizzato con brand, colori, nome e identità dell’ente. L’utente finale può usare un’app dedicata, percepita come servizio diretto della struttura.
Pronto EOC
Pronto Clinica
Pronto [Ospedale]
Pronto [Poliambulatorio]
Interoperabilità
Predisposto per integrarsi con l’ecosistema informativo ospedaliero.
Architettura API-first per dialogare con i principali sistemi gestionali, clinici, amministrativi e documentali in uso nelle strutture sanitarie.
HL7 / FHIR
HIS
RIS
PACS / DICOM
CUP / Agende
SSO / Identity
Payment Gateway
SMS / Email / Push
BI / Export
CRM
ERP
API Custom
Interfacce
Interfacce pensate per personale operativo e direzione.
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